Hallo Peter,
eine Ferndiagnose ist natürlich immer schwierig, aber ich versuche es mal.
(Bilder wäre aber hilfreich)
Der CS5000 ist mit seinem Sub-Chassis federnd auf den 4 Füßen "gelagert". Wenn die "Einstellschrauben" der Füße zu weit raus/runter gedreht sind, könnte der Teller an der Zarge schleifen. Dazu einfach mal unter das Gerät schauen. Diese Einstellschrauben kann man einfach händisch reindrehen, damit kommt das "Sub-Chassis" weiter hoch und der Teller sollte nicht mehr schleifen. Die Füße so einstellen, dass der Teller rundum parallel zur Zarge steht, Abstand ca. 3-5mm rundum.
Hi Peter,
steht die Nadel gerade? Hast Du sie gereinigt? Dreck ist häufig der Grund für schlechten Klang.
Gruß,
Rainer
Hallo Peter und willkommen hier im Dual-Board, der Selbsthilfegruppe für Menschen mit Dualitis 
Was für ein System ist an deinem CS 5000 montiert und wie sieht die Nadel aus? Woran hast Du den Dreher angeschlossen?
Auch das sorgfältige Reinigen der Nadel sollte eventuell etwas bringen, gern mal mit einem weichen Pinsel und Isopropanol mehrfach über die Nadel gehen. Oft sind die Nadel komplett von Schmodder, Staub und irgendwelchen Haaren/Fäden verschmutzt. Dann nochmal testen.
Ein paar Fotos helfen uns, Dir zu helfen! 
Viele Grüße
André
Hi Peter,
wenn Deine Black Diamond gut klingt und der Nadelträger nicht so nachgiebig ist, dass man einen Headcrash befürchten muss, dann ist ja alles gut! Ich hatte da nicht soviel Glück und habe zwei Nadel zurückgeschickt, es ist dann die OM 20 geworden - suche mal nach Bildern von der Nadel unterm Mikroskop, dann siehst Du warum die so teuer ist.
Viele Grüße
André
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